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要么不付钱,要么付钱!马鞍山的一家酒吧实际收取这样的服务费吗

日期:2019-09-01 作者:admin 来源:平台  

最近,有关上海迪士尼乐园外卖食品禁令的消息已经上传。在你的生活中,有没有“禁止外卖食品进入店内”的商店?

最近,王女士被指控所谓的“服务费”。周二晚上,王女士和另外两位女性朋友来到了马高山创科嘉文创源的一家名为“蜀道精酿酒厂”的优质酿酒酒吧。该法案即将结算时,服务员收到20元的服务费通知。这里发生了什么?

在王女士的记忆中,酒吧从未吃过零食或饭菜,所以她事先和朋友一起买了种子和坚果。到达商店后,三人订购了三杯精酿啤酒和两个小吃,总价格为150元。

然而,在所有的食物放在一起,食物即将被吃掉之后,店员过来提醒我,因为王女士带来了食物,她将根据规定收取20元的服务费他们的商店。

王女士和服务员解释说,这条款属于霸王条款,并说:为什么不在命令发出时提醒我们?然后王女士和她的朋友找到了老板并质疑了20元的服务费。

然而,酒吧老板的态度也非常坚定:“无论是支付还是不支付。”老板认为:我在黑板上写着禁止外卖食品,你没有看到这是你的生意,我不能大家再提醒一下。

王女士认为,对外卖食品的禁令本身属于《消费者权益保护法》中的霸王条款。而且,他们直接从商店的起点坐在座位上,服务员立刻站在那里要求下订单,他们根本没有机会在前台的小黑板上看到通知。

在消费期间,服务员有五次吃饭的机会,但没有提醒。王女士说,如果商店明确提醒我们他们不能把食物带到外面,他们会立即关闭食物,不会给商店带来麻烦。但是,付款时收取的20元服务费使她和朋友无法接受。

在辩论中,老板说马鞍山没人能在外面取食。在王女士立即证明某个酒吧后,老板又改口而出。他是他,我是我,不一致。

老板坚持认为我设立的“服务费”是合理的。你不应该向我展示《消费者权益保护法》。这是百度的答案。百度不敢相信。

事件发生后,记者还打电话给马鞍山消费者投诉热线12315,但工作人员表示,既然商店已经写好了,很难界定,他们愿意在双方之间进行调解,但王女士非常坚定并且不接受调解,只是寻求真相。那么,是否应收取服务费?针对这个问题,记者采访了安徽夏商周律师事务所的律师,他说得很清楚:违法。

据律师介绍,首先,根据当事人提供的信息,商家收取的服务费显然是违法的《消费者权益保护法》,无论卖方是否出售或提供服务,价格都应明确标明。

其次,特别是在餐馆,酒店严禁酒,或“没有外卖食品”的情况下,这也是违法的。只要消费者不在商店内进行销售(销售)的食品,就允许这样做。

三,餐厅(酒吧)应及时向消费者退还20元服务费并向消费者道歉。该律师还表示,商家提出的一些条款显然不利于消费者,并且无效。

听了律师的回答后,王女士接着说20元,我不想为此付钱,只需支付这个“不太了解”商店的学费。我一直说我受法律指控,结果证明这是非法的,我不会再去商店了。我也希望广大消费者能够睁大眼睛,不希望更多人在服务费上花更多钱。

要么不付钱,要么付钱!马鞍山的一家酒吧实际收取这样的服务费吗?

在这里,小编还提醒餐馆(酒店),不要贪图利益的那一刻,伤害了顾客的心,失去了企业的口碑,毕竟口口相传才是硬道理。

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